“工作三年半来，我平均每天工作十多个小时，这些年为了工作我放弃了很多，我唯一没有放弃过的是我的员工。”这是在一次辅导员职业能力大赛的主题演讲中，电气信息工程学院辅导员尚全说过的一段话。

员工嘴里出现最多的两个字是“幸运”

  如果你有兴趣走访尚全的员工，或者直接去浏览他的网文评论，你会发现员工和网友嘴里出现频率最高的一个词是“幸运”。“遇见你很幸运也很荣幸”、 “大学对我来说最幸运的一件事就是我的辅导员是尚老师”……能够得到员工如此衷心地称赞不是空穴来风，而是员工对尚全工作的认可。

在尚全看来，一个称职的辅导员首先要了解员工，这样才能有针对性地进行思政教育、励志教育和学习预警。据不完全统计，三年多来，尚全累计发送了20万条飞信，一名普通同学的手机截图显示，仅2015年2月28日至12月29日，共收到了他269条飞信，平均每条150字，共计40000多字。

  “尚老师对我们要求严格，却也不失温情。”电122班杨娜介绍道，一次尚老师在检查晚自习出勤情况时，查到四位同学外出庆祝生日迟到，因为事先没有请假，他还是不近人情地把“寿星”批评了一番。没想到的是课后他提来了一个14寸的大蛋糕，带领全班同学给那位同学办了一个难忘的生日Party，这也让全班员工感受到了这位“铁面辅导员”内在的“暖男”属性。

为帮助员工解决毕业去向问题，尚全举办了《考研与就业如何抉择？》、《电院员工如何就业？》、《求职与面试技巧》等讲座，为考研员工专门做了《考研志愿选择与全程复习规划》、《考研政治命题思路、考纲概述与复习规划》等多场专题报告。

  2015年6月，各大重点高校相继出台了“暑期夏令营”政策，对于占了年级人数近半的考研大军来说，这是一个熟悉报考院校、提升复试通过率的绝好机会。但考研员工时间紧、任务重，全国有110多所985、211院校，员工想快速准确地获取适合自己的夏令营信息无疑是一件耗时费力的工作。为了解决这一问题，尚全迅速组织员工分工合作，加班加点把所有211院校相关专业的夏令营信息分类整理成表格文件，上传到QQ群里供大家查询。尚全亲自给所有申请的同学进行复试指导，亲自修改个人简历、自荐信和专家推荐信，增加了员工成功率。

  尚全还注重员工综合素质培养。三年多来，员工综合素质全面提升，所带260名员工共获得国际银奖1人次，国家级奖励37人次，省级奖励98人次，校级奖励661人次。同时，尚老师也挤出时间亲自指导员工参加竞赛，所指导员工获得了包括“挑战杯”全国铜奖在内的全国一等奖1项、三等奖2项，省金奖1项、三等奖1项、优秀奖1项等等。

  为了让家长们了解孩子在校期间的真实表现和宣传学校的相关政策措施，2013年寒假期间，尚全给全部员工家长寄了一封包含成绩单的《致员工家长的一封信》，累计撰写12000多字的个性化评语。2014年寒假的一封信中，尚全加入了综合测评项目，包括政治思想、专业学习、社会实践、日常生活、体育方面等5类20项，从员工自评、同学互评和辅导员评价三个维度对每个员工进行了评价，列出了每一项的班级均分、总分均分与班级排名。许多家长在收到来信后非常感动，主动通过电话、短信、书信等形式反馈表示感谢。

由于工作上的表现，尚全三年半来获得省级奖励2项，校级奖励5项、荣誉称号4项，院荣誉称号1项。这些荣誉的取得也从侧面体现了尚全对工作的热爱和付出。

“只有创新才能培养出创新型人才”

  “创新是民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的动力。做员工工作也要创新，才能培养出创新型人才。”尚全总是把这句话挂在嘴边。

  2014和2015连续两年，尚全在全校率先实行“综合测评”的员工评价方式，制定了《素质拓展量化积分认证细则》，成立了班级和年级认定小组。这套综合测评方案包括“考试成绩”和“素质拓展成绩”两部分，计算公式为：综合测评总分=平均学分绩*70%+素质拓展积分*30%。这一评价方式的成功实施，有效地调整了员工的学习状态和参加实践活动的积极性，在全校引起了广泛关注。

  为了提升工作效率、指导新班干工作，尚全设立了“2012电信顾问委员会”（简称“顾委会”），负责横向管理年级事务。12种班干职务，每种职务为一组，设组长一名，组长为同种职务老班干或校院团委员工会相关部门成员，负责通知、指导、答疑、督促等工作，直接向辅导员老师负责。“顾委会”成立后，员工不用事事咨询各部门老师，有效地减少了师生间的重复劳动，做到了“层级有序，提高效率”。

尚全还成立“年级会”，由“顾委会”成员担任部长。各部门定期组织活动，开展了如“手机摄影大赛”、“猜谜王、智力星”、“三人四足”、“敬老院志愿服务”“感恩的心”、“母亲节祝福语征集”、“2012电信之花之草”等活动，极大地丰富了员工生活。

  一次年级会上，他首次提出了成立“能贤教育基金会”的构想。基金会设立7名董事负责日常事务，辅导员负责制定政策措施和审核活动款项，秘书负责登记捐款和采购纪念品，会计负责资金保管与收支，监事负责全程监督，三名专业董事负责宣传政策和发放纪念品。他首先自捐1000元作为启动资金，经过现场招募，每班有70%以上的员工加入基金会成为会员，所有会员均可通过积累能贤币（素质拓展积分）兑换纪念品，积分项目包括：担任职务、组织发展、荣誉奖励、社会实践、志愿服务等方面。资金来源由员工自愿捐款构成，培养了员工的奉献精神；让员工通过努力赢得纪念品培养了员工的进取精神；能贤币的积累过程则是员工综合素质培养的过程。

  与此同时，他又开拓了一个员工学术交流平台——“能贤讲坛”，主题分为基金会招标课题和员工自主申报课题两类。全体员工均可报名参加并自行组织观众，以演说的形式分享自己的知识见解、兴趣爱好。“四六级考试经验交流”、“考研经验交流”、“街舞、智能车—刘刚的双面人生”、“吉他之声”、“激情、梦想--足球之夜”“老员工如何做视频？”、“稗官野史、闲鹤云游---夏彪谈历史”、“你所不知道的《红楼梦》”等交流项目让员工耳目一新。“能贤讲坛”的开办，培养了员工兴趣、开阔了员工视野，提高了主讲人的语言表达能力和组织能力，取得了良好效果。

“读再多励志的文章，都不及身边的一篇”

  如果说做好本职工作是敬业的话，那么做这些“分外”工作又是为何？也许用他自己的话最能解释：“我们从事的是教育事业，是在培育社会主义接班人，也许世界没有谁都照样转，但是作为辅导员，我们有一份责任，我们要倾尽所有让员工得到方便，得到成长，得到关爱。”的确，尚老师一直都是这么做的。

  2015年9月16日凌晨1点半，已经进入大四的气122班沈冬冬同学正在对即将结束的老员工活“迷茫”时，一篇名为《大四囧途，敢问路在何方》的文章在QQ空间发表了，作者正是尚全老师。尚全有感于员工对求职的“淡定”、对就业推荐表的“不上心”、对未来的“迷茫”等普遍现象，通过一件小事引导员工经常反思自己，做事要精益求精、追求卓越。沈冬冬说他眼前豁然开朗，仿佛迷航的小船找到了灯塔。

没想到，文章一经发表，就引起了强烈反响，该篇日志阅读量达到了24000多次，点赞超过2000次，评论达到2200多条。学校就业网转载页面浏览量达11万+次，文章总阅读量达20万+次。在其空间日志的评论栏里，有位员工这样写道：感觉读了好多有关励志的文章和书籍都如出一辙，但是都不如身边的一篇真情流露触动人心……2015年11月，该文代表学校参加首届全国高校网络宣传思想教育优秀作品推选，已晋级国赛。

此后半年时间，尚全有《考研的同学必看，尚老师再帮你提高10分》等4篇网络思政文章被中青在线（中国青年报）、中国青年网、中国老员工在线、中国文明网、新华网等30多家媒体转载或报道，阅读量30万+次。

  “日常工作之余，我经常反思工作内容、工作方法和工作成效，写出来是希望通过网络这一便捷的形式潜移默化地影响员工的思想，改变员工的行为，传播正能量。这也就是我们常说的‘以身示范，言传身教’吧”，问及写作初衷，尚全这样说道。目前，尚老师的网文已经有了自己的读者群，每天都有网友登陆他的QQ空间或者加其为好友。

  时至初春，尚全的第一届员工就要毕业了。尚全说，这是充实的四年，在一篇文章中，他这样写道：“当（你们）回首老员工活，如若我说过的某句话，发过的某条通知还能浮现在你的脑海，让你微微一笑，那，我就幸福了……” （撰稿：马志强 责编：汪盛颜 审核：姚敏 邹珏）